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刘
刘先生
预警总数
128
▲ 12.5%
严重预警
23
▲ 5.2%
一般预警
78
▼ 3.1%
已恢复
27
▲ 8.7%
共 0 条
复选框 预警单号 预警时间 预警类型 关联订单号 店铺 客户名称 预警级别 预警描述 处理状态 处理人 处理时间
YJ20260700001 2026-07-06 09:15 高投诉率 DD202607000001 淘宝旗舰店 张伟 一般 近7天投诉率超过8%，达9.5%，请加强售后服务 已处理 王芳 2026-07-07 17:20
YJ20260700002 2026-07-05 10:20 处理超时 DD202607000002 拼多多旗舰店 王芳 低 售后工单超过48小时未处理，已自动升级 已完成 李娜 2026-07-06 18:20
YJ20260700003 2026-07-04 11:25 异常集中 DD202607000003 京东旗舰店 李娜 严重 同一商品集中出现异常售后，疑似质量问题 异常 刘洋 2026-07-05 19:20
YJ20260700004 2026-07-03 12:30 高退款率 DD202607000004 快手旗舰店 刘洋 一般 退款金额异常偏高，单笔退款超过5000元 待处理 - -
YJ20260700005 2026-07-02 13:35 高投诉率 DD202607000005 小红书旗舰店 陈静 低 客户多次申请售后，疑似恶意退款行为 已处理 杨帆 2026-07-08 21:20
YJ20260700006 2026-07-01 14:40 处理超时 DD202607000006 微信小程序旗舰店 杨帆 严重 近7天退款率超过15%，达18.3%，建议及时关注 已完成 赵磊 2026-07-07 22:20
YJ20260700007 2026-07-07 15:45 异常集中 DD202607000007 天猫旗舰店 赵磊 一般 近7天投诉率超过8%，达9.5%，请加强售后服务 异常 黄丽 2026-07-06 23:20
YJ20260700008 2026-07-06 16:50 高退款率 DD202607000008 抖音旗舰店 黄丽 低 售后工单超过48小时未处理，已自动升级 待处理 - -
YJ20260700009 2026-07-05 17:55 高投诉率 DD202607000009 淘宝旗舰店 周强 严重 同一商品集中出现异常售后，疑似质量问题 已处理 吴敏 2026-07-04 25:20
YJ20260700010 2026-07-04 18:60 处理超时 DD202607000010 拼多多旗舰店 吴敏 一般 退款金额异常偏高，单笔退款超过5000元 已完成 徐涛 2026-07-08 26:20
YJ20260700011 2026-07-03 19:65 异常集中 DD202607000011 京东旗舰店 徐涛 低 客户多次申请售后，疑似恶意退款行为 异常 孙琳 2026-07-07 27:20
YJ20260700012 2026-07-02 20:70 高退款率 DD202607000012 快手旗舰店 孙琳 严重 近7天退款率超过15%，达18.3%，建议及时关注 待处理 - -
YJ20260700013 2026-07-01 21:75 高投诉率 DD202607000013 小红书旗舰店 马超 一般 近7天投诉率超过8%，达9.5%，请加强售后服务 已处理 朱倩 2026-07-05 29:20
YJ20260700014 2026-07-07 22:80 处理超时 DD202607000014 微信小程序旗舰店 朱倩 低 售后工单超过48小时未处理，已自动升级 已完成 胡军 2026-07-04 30:20
YJ20260700015 2026-07-06 23:85 异常集中 DD202607000015 天猫旗舰店 胡军 严重 同一商品集中出现异常售后，疑似质量问题 异常 张伟 2026-07-08 31:20
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